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■ 店舗情報

ショップ名 ドクターが選んだ!究極の自然派サプリ・スキンケアの専門店 アスクレ
販売業者 有限会社 アスクレ
販売責任者 芝岡 壽美子
所在地 169-0074 東京都 新宿区 北新宿 1-8-1 中島ビル2F
電話番号 03-3368-8188
FAX番号 03-3368-7455
メールアドレス info@ascle.com
ホームページ http://www.ascle.com/
取扱商品 日本製/健康補助食品、化粧品
許認可・資格
販売数量 ショッピングサイト上に表示されている在庫情報(売り切れの表示含む)はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。
ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。
正確な在庫状況は各商品ページの「問い合わせ」ボタンをご利用の上お問い合わせください。
商品代金以外の必要料金 1万円以上お買い上げの方は送料無料です。
1万円未満の場合は、全国一律500円送料が発生致します。
代金引き換えの場合、別途315円の手数料が発生します。
コンビニ決済の場合、別途315円の手数料が発生します。
引き渡し時期 配送はゆうパックを利用します。
チルド便が必要な商品には、一律210円の手数料が発生します。
申込の有効期限 ご注文から10日以内にお支払いください。
10日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。
引き渡し時期 カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
コンビニ決済の場合、支払伝票が先に郵送されますので、お支払が確認後の郵送となります。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。
※コンビニ決済の場合は、入金確認後、商品を発送いたします。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 注文の変更、キャンセルについて注文から24時間以内のキャンセル、商品の変更、同梱には対応致します。
お急ぎの方はお電話でも対応致します。
それ以降になりますと、注文の変更、キャンセルはお受けできませんのでご了承くださいませ。

返品 交換について商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、10日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。

商品到着後11日以降の交換・返品には応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

≪下記項目にあてはまる場合は、返品、交換をお受け致しかねますのでご了承くださいませ≫

・ご連絡なしに商品を返送された場合の返品、交換

・お届けから10日以上経過した商品

・お客様が一度開封された商品

・配送の際に化粧箱が傷付く場合がございます。それが理由での交換、返品

・お客様の都合によるキャンセル・交換・返品は出来ませんのでご了承ください。


≪返品について≫
お客様より商品が届き次第、銀行振り込みによりご返金をさせていただきます。(商品確認後1週間以内に返金)
*お名前、ご連絡先番号、商品、サイズ、返金先銀行口座をお忘れなくお知らせくださいませ。
お客様のご都合による返品はできませんのでご注意くださいませ。


≪交換について≫
返品時と同様、まずはメールにてご連絡をお願い致します。
交換の際の送料は折半といたしますのでご了承くださいませ。
お客様が当社に商品をお送りいただく際はお客様の元払い、こちらから交換商品をお送りする際は当社の元払いとなります。
また、状況によっては交換商品が在庫切れになっている場合もございます。その際は予約注文、または返品(送料はお客様負担)とさせていただきます。

≪返品、交換の際は下記住所へお送りいただきますようお願い申し上げます≫

ASCLEアスクレ
〒169-0074
東京都新宿区北新宿1-8-1中島ビル2階
TEL03-3368-8188
FAX03-3368-7455
返品送料 お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後10日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■ お支払方法について

お支払方法 ・代金引換(到着時支払い)
 支払い金額=商品代金合計(税込)+送料 +手数料(315円)
・クレジットカード
 支払い金額=商品代金合計(税込)+送料
・コンビニ決済(払込票)
 支払い金額=商品代金合計(税込)+送料 +手数料(315円)

★送料は合計金額1万円以上(税込)ご購入で無料です。
お支払期限 代金引換:商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。
クレジットカード:出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。
コンビニ払:商品到着後、7日以内 。

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